（株）KORVAL在提供客户咨询服务时，会向用户收集以下个人信息：

收集项目：公司名称、姓名、联系方式、电子邮箱

收集目的：提供客户咨询及沟通服务

保存期限：自客户咨询受理之日起保存及使用3年；在达到收集及使用目的后，或用户要求撤回同意时，将立即销毁相关信息。
但依据《电子商务法》等相关法律法规需保存的信息，将按照法定期限进行保存。

用户有权拒绝同意本个人信息的收集及使用。

※ 您可以拒绝同意上述必填信息的收集及使用，但由于该信息为提供服务所必需，若拒绝同意，将无法使用客户咨询服务。